Відгуки про компанію Интернет-магазин "Мода и Стиль"
- ПокупательУгода на маркетплейсі Prom.ua
Всё супер,очень ответственный продавец
- Елена З.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказала сапоги, но так и не удалось в них походить! Нога просто не влезает внизу. Попросила поменять на размер больше или другую модель, но никак не пошли мне на встречу. Я согласна была заплатить больше, но увы... Стоят как памятник. Ужасный магазин, я не советую здесь ничего покупать.
- Коментар продавця
Уважаемые покупатели ! Просим Вас прежде чем делать заказ ознакомится с условиями интернет магазина, во избежание таких недорозумений !Если бы покупатель осмотрел товар и померял на отделении Новой почты и отказался то можно было бы обменять и вернуть товар,но так как товар бал забран домой то к сожалению этого сделать не возможно !Мы не можем нести ответственности за то что покупатели не читают условий и не ознакомились с правилами магазина, Вы как покупатель были обязаны это сделать,это в ваших же интересах в первую очередь или как минимум такие вопросы согласовывать с менеджером перед покупкой! Прошу для ознакомления : Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат или обмен возможен в следующих случаях:
1. Замеры изделия в см не соответствуют указанным в описании лота
2. Вы получили товар с браком.
Упаковка и ярлыки должны быть сохранены.
За не правильный выбор размера покупателем продавец ответственности не несет, обратите внимание на то, что все размеры указаны по изделию.
Если, открыв посылку, Вы обнаружили, что заказанные товары Вам не подходят, вы можете сделать обмен на такую же модель другого размера или на другую модель, при условии, что обувь имеет товарный вид и не носилась по улице. Во время формирования заказа на складе весь товар тщательно проверяется на наличие брака. Проверяйте пожалуйста товар при получении. Если у Вас возникли вопросы, составляйте бланк осмотра товара или просто откажитесь от посылки. Претензии по браку не принимаются, если вы забрали товар домой. Так здесь : https://obuvmania.com.ua/delivery_info
- Коментар продавця
- Волчанская В.
Заказала зимние сапоги "Сабрина". В наличии сапог не оказалось, но на сайте итак было сказано, что шьют на заказ. И вот я рискнула заказала сапоги, указала все свои параметры. Холода наступили быстро, так что заказала в срочном режиме. Страшно было оплачивать 100 процентную предоплату, но компания добросовестная и выполнили мой заказ в оговоренные сроки! Сапожки полностью сходятся с описанием, все как я хотела!) Такие сапоги в торговых центрах я видела за 5-6 тысяч, мне же обошлись в 2500 в общей сложности) Менеджер отвечала оперативно, отвечала на все мои вопросы. Я довольна покупкой и обслуживанием, буду носить с удовольствием, надеюсь сапожки прослужат еще долго! Рекомендую!
- Оксана В.
Заказывала уже 3-ю пару обуви на заказ с увеличенным голенищем. 2 раза все было идеально. В этот раз пришла пара сапог странной конструкции, в которые просто невозможно всунуть ногу внизу, и с расширением на 10 см в самом верху. Продавец сказал - некоторые указывают обхват внизу, вы не указали, то и получили. В принципе все правильно. Но почему то кажется что продавец должен был это спросить и уточнить. Об обмене и возврате речь, конечно, не идет. Итого 2500 грн просто стоят в шкафу, потому что продать этот ужас никому не возможно. Обидно. Уточняйте замеры на будущее.
- Юлиана Н.
Заказывала ботфорты. Приятное общение с менеджером, ответы на все стопятсот вопросов) Качество супер, мягенькие, полноразмерные. Спасибо за обновку!
- Наталья Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все чудесно, внимательный и культурный продавец!
- Мила Б.
Заказываю второй раз на этом сайте. Первый мой заказ были зимние сапоги. Сейчас заказала ботинки .У меня размер 34 но приходиться брать 35.На сайте пишет что в наличии но на самом деле с того что было только 2 пары 35 и то только под заказ.Консультанту огромное спасибо за терпение.Ботинки точно такие как на фото но качество подошвы не очень, она у меня очень быстро начала просидать хотя вес у меня всего 48 кг..И почему то ботинки больше чем зимние сапоги хотя размер 35.Стелька ботинок почти 24 см., не понимаю как так.Сапоги я ношу уже 2 года и очень довольна, а вот ботинками не очень точнее размером.Теперь не знаю буду ли заказывать еще так как на мои 22 см. это за слишком.
- Ольга
Заказывала себе сапоги.Уже вторую пару.Они замечательные!Идеально подобрали размер,за что огромное спасибо менеджеру Юлии.Пришли раньше указанного срока .Покупкой очень довольна,буду рекомендовать друзьям и знакомый.Большое спасибо.
- Елизавета Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
отличные сапоги ,качество тоже!/
- Кушпит В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Очень довольна покупкой и хорошим обслуживанием! Сапожки соответствую описанию, качественные. Благодарю менеджера магазина Юлию за приятное общение ! Ответит на все интересующие вопросы, посоветует, расскажет. БЛАГОДАРЮ!!!
